О факультативах

Три умных слова, которые можно выучить после того, как выучена риторика.

Что изучать рядом с риторикой?

Вот это:
Паралингвистика – изучает передачу информации с помощью голосовых характеристик.
Проксемика – изучает закономерности использования и восприятия пространства в процессе общения.
Кинесика – рассматривает позы человека и вообще закономерности бессловесного поведения.

Разумеется, это всё плохо доказано и опробовано, и у академических ученых есть серьезные вопросы к любой из этих «областей знания», а в популярных книжках и курсах по паралингвистике, проксемике и кинесике вообще творится невообразимая дичь и вакханалия, но ведь не всё в этой жизни должно быть настолько достоверно, как ораторское искусство! Иногда хочется чего-то менее выверенного и действенного, какого-то волшебства и магии, а не простой и скучной техники, как в риторике.

И не важно, что не работает, главное — верить и получать удовольствие.

Паралингвистика. Изучает голосовые характеристики, которые сопровождают речь. Интонация, тембр, темп, громкость, паузы, смех, вздохи и всё такое. Считается, что помогает распознавать эмоции и намерения говорящего. Для нормальных людей особой практической пользы не несёт, потому что сарказм, волнение или уверенность мы отлично можем определить без всяких подсказок. А вот в системах искусственного интеллекта паралингвистические признаки помогают улучшать распознавание и передачу эмоций с помощью голоса. При этом однозначно-универсальное прочтение эмоций невозможно не только из-за индивидуальных особенностей, но и из-за отличий в культурах и контекстах.

Кинесика. Исследует язык движений тела — позы, жесты, мимику, направление взгляда, походку. Это та самая область, знание которой якобы поможет вам «читать» невербальное поведение собеседника и улучшать собственную выразительность, делая речь убедительнее. Что тут сказать, некоторые формы мимики и поз действительно универсальны (улыбка, нахмуренные брови, располагающие или агрессивные жесты), но книжки про «язык тела» и то, как по позам определять ложь — не более чем надувательство. Доказанных способов по жестам определять хоть что-нибудь, кроме дискомфорта собеседника, нет.

Проксемика. Изучает, как люди используют пространство в коммуникации: дистанции между собеседниками, личные зоны, территориальность, ориентацию в пространстве (лицом или боком к собеседнику). Очень хороша для межкультурной коммуникации, если вы вдруг не знаете, что испанцы захотят сесть к вам поближе, а скандинавы подальше. Используется при организации рабочих пространств, создавая или чувство безопасности, или наоборот за счёт управления дистанцией и расположения стульев-кресел-столов-освещения. Исследования показывают, что границы дистанций действительно существуют, но зависят от контекста, пола, статуса, культуры и ситуации.